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カスタマーハラスメント防止へのご協力のお願い

平素よりサン・ロイヤル各店舗をご利用いただき、誠にありがとうございます。

上質なひとときのために、カスタマーハラスメント防止にご協力ください。
すべてのお客様に心地よくお過ごしいただくため、ご理解とご協力をお願いいたします。

【以下の行為はご遠慮ください】

■暴言・威圧的な言動
大声や威圧的な態度、侮辱的な発言はおやめください。

■過度な要求・執拗なクレーム
提供内容やサービスに関する過剰な要求、執拗なクレームはおやめください。

■不当な金銭要求・値引きの強要
不当な返金や値引きの要求、金銭の要求はおやめください。

■プライバシーの侵害・SNS等への投稿
スタッフの個人情報の詮索や、許可のない撮影・SNS等への投稿はおやめください。

悪質なカスタマーハラスメントが確認された場合、
サービスの提供をお断りする場合や、
法的措置を取る場合がございます。

スタッフが安心してサービスを提供できる環境づくりに、
ご理解とご協力をお願いいたします。

©一般社団法人メンタルセーフティー推進機構